客戶案例
聯(lián)系我們
- 宿遷市晟翔保安服務(wù)有限公司
地址：宿遷市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)浦東路427號(hào)
聯(lián)系方式：0527-88881599
潘先生 15950601599
毛女士 18761235049
您現(xiàn)在的位置：網(wǎng)站首頁(yè) > 公司動(dòng)態(tài) > 正文公司動(dòng)態(tài)
保安培訓(xùn)方案
時(shí)間：2016-03-10 16:33:13 來(lái)源：
一、 符合保安工作基本條件
1、 思想端正、責(zé)任心強(qiáng)、堅(jiān)持原則、熱愛保安工作全心全力為
保安工作做出貢獻(xiàn)。
2、 頭腦靈活機(jī)動(dòng)靈活能很快地了解所在單位的地理環(huán)境及
單位的結(jié)構(gòu)設(shè)施治安狀況。明確工作性質(zhì)很快適應(yīng)工作。
3、 擺正位置明確身份掌握上下級(jí)關(guān)系程序服從領(lǐng)導(dǎo)聽
從安排。
4、 具備基本的法律知識(shí)遵紀(jì)守法。
二、 保安員的職業(yè)道德
1、 熱愛本職工作忠于職守以高度的敬業(yè)精神滿腔熱情地投
入服務(wù)認(rèn)真履行職責(zé)任勞任怨出色完成任務(wù)。
2、 文明值勤禮貌待人。這是社會(huì)主義職業(yè)道德的核心。
3、 尊敬領(lǐng)導(dǎo)、服從安排不得喜笑藐視自以為是。
4、 不得拉幫結(jié)派搞內(nèi)部分裂。
保安培訓(xùn)方案
5、 尊老愛幼。樂于助人拾金不昧樹立社會(huì)主義精神文明風(fēng)
尚。
6、 生活節(jié)儉、遵紀(jì)守法。
三、 保安規(guī)章制度及行為規(guī)范
1、 保安員接班制度
1 按時(shí)接班接班人員應(yīng)提前15分鐘到達(dá)崗位接班人員
未到達(dá)前當(dāng)班人員不能離開。
2 接班人要詳細(xì)了解上一班值勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)
應(yīng)做到三明上班情況明、本班接辦的事情明、物品器
械明。
2、 車場(chǎng)崗位職責(zé)
1 按時(shí)按要求著裝上崗精神飽滿服裝整潔不得與無(wú)
關(guān)人員閑聊不得串崗脫崗不得干與崗無(wú)關(guān)的事情。
2 保證車場(chǎng)進(jìn)出道和車位無(wú)任何障礙物保障進(jìn)出車輛暢
通無(wú)陰。
3 做好車場(chǎng)車位的合理安排和停放保證車輛擺放有序。
4 認(rèn)真檢查進(jìn)出車輛的狀況如發(fā)現(xiàn)有損壞應(yīng)告之司機(jī)并
做好記錄。
5 認(rèn)真負(fù)責(zé)停放車輛的安全看護(hù)工作如發(fā)現(xiàn)有未關(guān)車門、
車窗、大箱的應(yīng)多加留意并做好記錄。
6 對(duì)進(jìn)出車場(chǎng)的車輛應(yīng)予登記對(duì)需要幫助的客人應(yīng)主動(dòng)、
熱情的予以服務(wù)。
7 時(shí)刻警惕認(rèn)真核以人、車是否相符如有問題應(yīng)立即
采取措施并及時(shí)上報(bào)。
8 認(rèn)真履行車場(chǎng)的其它工作任務(wù)。
9 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
3、 門崗保安職責(zé)
1 維護(hù)門前秩序嚴(yán)禁在門口停放車輛及堆放閑雜物品
無(wú)關(guān)人員禁止在大門口閑聊確保大門暢通無(wú)阻以呆
傻人員精神病人推銷人員等不符合進(jìn)入的人員要禮貌
進(jìn)行勸阻。
2 遇見領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓車輛時(shí)要主動(dòng)敬禮并做好車輛指揮手
勢(shì)。
3 認(rèn)真登記每個(gè)車輛的進(jìn)出時(shí)間和具體情況并多加留意
車內(nèi)是否拉有物品以便做到心中有數(shù)。
4 認(rèn)真詳細(xì)的做好崗位記錄并與下班人員做好交接手續(xù)
及需下傳的事宜。
5 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)具體任務(wù)和妥善處理好各
種突發(fā)性事件。
4、 庫(kù)區(qū)巡邏崗位職責(zé)
1 按時(shí)按要求著裝上崗服裝整潔、精神飽滿不聊天
不打私人電話嚴(yán)禁進(jìn)入庫(kù)房認(rèn)真做好崗位記錄。
2 熟悉庫(kù)區(qū)的地形、地物、對(duì)要害部位和重點(diǎn)部位進(jìn)行定
點(diǎn)巡查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并立即上報(bào)。
3 熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備物品的位置發(fā)現(xiàn)設(shè)施
設(shè)備、物品等問題及時(shí)處理并馬上上報(bào)。
4 對(duì)所有區(qū)域進(jìn)行檢查特別加要害部位和無(wú)人區(qū)的巡
查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并馬上上報(bào)。
5 熟悉各部位滅火器及消防栓的位置熟悉各安全通道
一旦發(fā)生火情或其他緊急情況除向上級(jí)報(bào)告外應(yīng)馬
上進(jìn)行救助及疏導(dǎo)工作
6 在非開放區(qū)巡邏時(shí)遇到陌生人要進(jìn)行盤問阻止無(wú)關(guān)
人員進(jìn)入非公共區(qū)域發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)上報(bào)并注意
其他動(dòng)向。
7 巡邏中要嚴(yán)格巡查各部位及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患
檢查各類設(shè)施、器材是否處于良好狀態(tài)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)
采取有效措施并通知有關(guān)部門及時(shí)修復(fù)并做好記錄。
8 完成上級(jí)交派的其他工作任務(wù)。
四、 專業(yè)性知識(shí)
1、 公司簡(jiǎn)介、人員組織結(jié)構(gòu)、飯店各部門電話號(hào)碼、單位的車
牌號(hào)碼。
2、 火警電話、匪警電話、急救電話。
3、 重點(diǎn)部位餐飲后廚、樓層、配電室、煤氣房、庫(kù)房、財(cái)務(wù)
室、車場(chǎng)等。
4、 什么是危險(xiǎn)物品從形成上可以分三種危險(xiǎn)物品一般有
爆炸、腐蝕、放射性。從形態(tài)上可以分固體、液體、氣體三
種。
5、 保安員杜絕以下幾種人如衣冠不整、形象可疑、精神病患者。
6、 治安工作的原則是什么預(yù)防為主、防打結(jié)合。
7、 什么是“五防”工作防火、防盜、防搶、防破壞、防治安
災(zāi)害事故。
五、 相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容
1、 什么是治安災(zāi)害事故
1 事故的發(fā)生是由于事故負(fù)責(zé)人的故意或過(guò)失行為引起的
2 事故責(zé)任者的行為已違反治安管理法規(guī)和有關(guān)行政法
規(guī)。
3 事故已造成后果即造成人身傷亡工經(jīng)濟(jì)損失。
2、 怎么做好治安災(zāi)害的預(yù)防工作
1 宣傳教育。
2 領(lǐng)導(dǎo)和員工認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制做好安全防范工作切
實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
3 堅(jiān)持安全檢查防止堵塞漏洞。
3、 有無(wú)理取鬧應(yīng)如何處理
1 勸其離開取鬧地點(diǎn)耐心解釋有關(guān)規(guī)定情節(jié)惡劣的交
公安機(jī)關(guān)處理。
4、 當(dāng)發(fā)現(xiàn)打架斗毆時(shí)應(yīng)如何處理
1 必須做到積極果斷進(jìn)行勸阻防止事態(tài)擴(kuò)大不要因
雙方交手時(shí)誤打到自己而介入立即向當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)和主管
領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5、 安全工作的總要求
1 勤查隱患防范于未然堅(jiān)決執(zhí)行安全制度確保安全。
6、 怎樣解決和處理群眾斗歐
1 抓住苗頭及早發(fā)現(xiàn)解決在萌芽階段。
2 及時(shí)上報(bào)立即組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)制止以沒有
斗歐起來(lái)的要驅(qū)散對(duì)正在斗歐的要責(zé)令或強(qiáng)制地放下
器械發(fā)現(xiàn)傷者及時(shí)送醫(yī)院搶救治療。
3 群斗平息后應(yīng)留住雙方事主組織人員對(duì)參加人員逐
個(gè)登記調(diào)查核實(shí)查找原因進(jìn)行調(diào)解或送公安機(jī)關(guān)
處理。
六、 消防知識(shí)
1 什么是火災(zāi)凡是對(duì)時(shí)間、空間失去控制的并對(duì)物質(zhì)、
人身、財(cái)產(chǎn)造成損壞的燃燒現(xiàn)象。
2 滅火器的使用方法消防栓消防栓主要是用水來(lái)?yè)錅?br /> 火災(zāi)一般不能撲救B類、C類、E類火災(zāi)。卸下出水
品的堵頭安上消防栓接口接上水帶注意銜接牢固
然后將水帶甩開注意水帶不要擰花和打結(jié)接上槍頭
最后擰開閘門水即往水帶輸送到火場(chǎng)。
3 干粉滅火器手提式干粉滅火器可用于撲救大多數(shù)類型
的火災(zāi)如易燃液體、金屬著火、電起火、紙類、紡織
品火災(zāi)等在使用時(shí)拔出保險(xiǎn)銷一手拿著噴管對(duì)準(zhǔn)
燃燒物體另一手握住提把拉好提環(huán)粉霧即噴出。
4 庫(kù)區(qū)的消防器材總數(shù)量及詳細(xì)分布情況。
消防栓具、災(zāi)火器具。
5 物質(zhì)燃燒所具備的條件
物質(zhì)燃燒需具備可燃物、助燃物、著火點(diǎn)三個(gè)條件。
6 消防常識(shí)。
A、 江澤民總書記對(duì)現(xiàn)代消防工作理性概況的三句話是
B、 “隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”。
C、 B、 防工作的八字方針是“以防為主、防消結(jié)合”
D、 C、 國(guó)消防法規(guī)是1984年5月11日國(guó)務(wù)院公布的。
E、 D、 《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位消防安全規(guī)定》于2001
F、 年11月14日發(fā)布自2002年5月1日起實(shí)施。共
G、 十章四十八條。
H、 E、 義務(wù)消防員的任務(wù)是“制止違反消防安全規(guī)定的行
I、 為、檢查整改火險(xiǎn)隱患、會(huì)使用保養(yǎng)滅火器材、追查
J、 弄清火災(zāi)原因。”
K、 F、 在消防工作方面必須懂得防火知識(shí)知道怎樣報(bào)警
L、 會(huì)使用滅火器材。
M、 G、 店發(fā)生火災(zāi)的主要原因是可燃材料太多亂丟煙頭、
N、 火柴、以及電氣事故、廚房有火不慎、維修等。
O、 H、 起電器火災(zāi)的原因是安裝不符合要求、管理不嚴(yán)、
P、 使用不當(dāng)、維修不及時(shí)。
Q、 I、 防器材和設(shè)備不準(zhǔn)隨意動(dòng)用防止發(fā)生火災(zāi)而找不到
R、 消防器材造成更嚴(yán)重的損失。
S、 J、 質(zhì)燃燒需具備可燃物、助燃物、著火點(diǎn)三個(gè)條件。
T、 K、 災(zāi)凡是在時(shí)間、空間失去控制的并對(duì)物質(zhì)、人身、
U、 財(cái)產(chǎn)造成損害的燃燒現(xiàn)象。
V、 7 保安員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)該怎么做
W、 A、 即使用最近的報(bào)警裝置發(fā)出報(bào)警信號(hào)
X、 B、 就近的電話通知總機(jī)講清著火地點(diǎn)和燃燒物質(zhì)。
Y、 C、 速利用附近適合火情的消防器材控制火勢(shì)并盡力將
Z、 其撲滅。
AA、 D、 關(guān)閉通風(fēng)、排風(fēng)設(shè)備。
AB、 E、 關(guān)閉所有電器設(shè)備。
AC、 F、 如果火勢(shì)已不能控制?jiǎng)t應(yīng)立即離開火場(chǎng)離開時(shí)應(yīng)
AD、 關(guān)閉沿路的門窗。到達(dá)安全區(qū)域等候消防人員到場(chǎng)
AE、 并為他們提供必要的幫助。
AF、 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得撥打火敬電話。
AG、 8 保安員聽到報(bào)警信號(hào)應(yīng)該怎么做
AH、 A、 保安人員應(yīng)辯別火警信號(hào)和疏散指令信號(hào)。
AI、 B、 到火警型號(hào)之后應(yīng)立即查看火警是否發(fā)生在本區(qū)
AJ、 域。
AK、 C、 應(yīng)保持冷靜、警覺隨時(shí)待命。除指定人員外任何
AL、 工作在任何情況下都不得與總機(jī)聯(lián)系全部電話必須
AM、 暢通無(wú)阻僅供發(fā)布緊急指令使用。
AN、 9 保安員聽見疏散信號(hào)怎么做
AO、 A、 組織人員疏散。
AP、 B、 及時(shí)通知人員走最近的通道。
AQ、 C、 疏散時(shí)保安人員要注意檢查每一間房間內(nèi)是否有
AR、 人并幫助通過(guò)緊急出口離開要特別注意照顧傷殘
AS、 人士的撤離在確認(rèn)房?jī)?nèi)無(wú)人時(shí)要把房間的所有門
AT、 窗都關(guān)上以防止火焰的蔓延然后在房門上做記號(hào)
AU、 表示此房以查無(wú)人。
AV、 D、 門下有煙霧冒出?jiǎng)t應(yīng)先觸摸此門如果很熱切勿開
AW、 門。
AX、 E、 道口、路口都要有人把守指揮以便為人員引路避
AY、 免大量人員涌向一個(gè)出口造成擠傷事故。
AZ、 F、 如果有可能應(yīng)將重要文件資料及現(xiàn)金帶上。
BA、 G、 離至指定地點(diǎn)后應(yīng)查點(diǎn)人數(shù)如果有下落不明或還未
BB、 撤離的人員應(yīng)立即通知消防隊(duì)員。
BC、 10 發(fā)生火災(zāi)逃生的要領(lǐng)
BD、 A、 開房間時(shí)應(yīng)關(guān)好房門、帶好鑰匙以備疏散路線中
BE、 斷時(shí)退回到房間自救并等待求援。
BF、 B、 逃生時(shí)隨身帶一條濕毛巾濕毛巾在自重的三倍以
BG、 下時(shí)折疊8層煙霧消除率可達(dá)60%折疊16層
BH、 可達(dá)到90%以上經(jīng)過(guò)煙霧區(qū)時(shí)用濕毛巾捂住口鼻
以防有毒氣體結(jié)實(shí)濃煙區(qū)時(shí)要彎腰或爬行前進(jìn)。
C、 搞清前進(jìn)的方向從最近的通道疏散。高層建筑的客
人無(wú)法下樓時(shí)可往上跑到樓頂后站在逆風(fēng)的一面
等待營(yíng)救。
D、 不得已留在房?jī)?nèi)時(shí)應(yīng)用濕毛巾或床單沿著門縫塞
上防止煙霧進(jìn)入在浴盆內(nèi)放滿水將所有易燃物
品用水浸濕此時(shí)如果房間門或把手發(fā)燙千萬(wàn)別開
門要不斷的向門或其他物品上澆水來(lái)冷卻溫度。
E、 身上著火千萬(wàn)不要奔跑要就地打滾壓滅身上的
火苗不要盲目跳樓可用繩子或把被單撕成條狀連
起來(lái)緊栓在門窗或重物上順勢(shì)滑下。
11 火災(zāi)的特點(diǎn)
A、 燃燒猛烈蔓延快燃燒累積面大。
B、 經(jīng)濟(jì)損失大。
C、 撲救困難。
七、 保安員培訓(xùn)規(guī)定
為培訓(xùn)一支紀(jì)律嚴(yán)明訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤的保安隊(duì)伍必須
對(duì)保安人員進(jìn)行常規(guī)性的軍事化、正規(guī)化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)
練。
一上崗前的培訓(xùn)
以新錄用的保安員在上崗前必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括
1、
公司簡(jiǎn)介、人員組織結(jié)構(gòu)、特別注意事項(xiàng)、工作性質(zhì)、管理
層次。
2、 公司管制基本知識(shí)及經(jīng)營(yíng)方式。
3、 企業(yè)內(nèi)部的管理制度、員工守則、工作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、人
事管理。
4、 防火教育、消基本知識(shí)。
5、 有關(guān)知識(shí)、普法知識(shí)、職業(yè)道德教育。
6、 軍訓(xùn)主要為隊(duì)列訓(xùn)練。
7、 跟崗學(xué)習(xí)。
二崗位培訓(xùn)
對(duì)在崗的保安員要進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)以使保持提高其所需掌握的基
本知識(shí)技能和方法培訓(xùn)內(nèi)容包括
1、細(xì)學(xué)習(xí)公司制定的《保安工作職責(zé)》內(nèi)容即職責(zé)權(quán)限、規(guī)章
制度、規(guī)定、工作程序、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識(shí)、服從意識(shí)。
2、常規(guī)訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、體能訓(xùn)練、消防滅火訓(xùn)練
交通指揮訓(xùn)練。
3、有關(guān)思想教育內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
三對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定
1、重點(diǎn)崗位配發(fā)一部對(duì)講機(jī)另配一個(gè)充電池和充電器。
2、對(duì)講機(jī)在更換電池時(shí)必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開關(guān)保護(hù)和
延長(zhǎng)對(duì)講機(jī)使用壽命。
3、電池不能經(jīng)常更換必須按定時(shí)間8—10小時(shí)輪換使用。
4、不準(zhǔn)用以講機(jī)談?wù)摵蜕习酂o(wú)關(guān)的事情。
5、認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作以防出問題時(shí)互相推卸責(zé)任。
6、遵守“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)損壞、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
7、對(duì)講時(shí)應(yīng)規(guī)范用語(yǔ)使用統(tǒng)一編號(hào)、不得直呼其名。
四宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定
1、保持室內(nèi)空氣暢通做到清潔無(wú)異味。
2、保持地面及更衣柜清潔不準(zhǔn)堆放雜物保證地面無(wú)煙頭、積
塵、門窗干凈明亮、每天至少拖地兩次
3、墻面勿亂寫亂畫、亂涂亂掛保持墻面整潔。
4、鋪面平整劃一除帽子、枕頭、腰帶、大衣外不準(zhǔn)放置其物品
被子必須按要求疊放。
5、臉盆等生活用品統(tǒng)一放置規(guī)定位置鞋要整齊擺放。
6、床單、被罩要經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生室內(nèi)不許大聲喧嘩、吵鬧
按規(guī)定時(shí)間熄燈就寢。
五請(qǐng)銷假管理規(guī)定
1、所有保安人員外出探親、訪友、辦事、回家都必須遵守請(qǐng)銷假
規(guī)定。
2、所有人員外出二小時(shí)以內(nèi)向班長(zhǎng)口頭請(qǐng)假二小時(shí)以外六小時(shí)
以內(nèi)需填寫請(qǐng)假條由隊(duì)長(zhǎng)簽字六小時(shí)以上十二小時(shí)以內(nèi)需
填寫請(qǐng)假條由主管簽字方可外出。
3、凡超出十二小時(shí)或在外過(guò)夜、回家探親者則必須有經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、凡外出請(qǐng)假人員歸隊(duì)后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行銷假否則按超假處理。
5、凡外出請(qǐng)假人員必須按時(shí)歸隊(duì)如有特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì)的
必須提前與經(jīng)理取得聯(lián)系否則按違紀(jì)處理。
6、十二小時(shí)以內(nèi)請(qǐng)假人員一律從1號(hào)門進(jìn)出并把所批的假條交
由門崗檢驗(yàn)保管?dú)w隊(duì)時(shí)再行取回。
六訓(xùn)練及培訓(xùn)管理規(guī)定
1、所有保安人員必須按要求著裝帶好筆記按時(shí)集合參加活動(dòng)。
2、如因故不能參加者應(yīng)提前向班長(zhǎng)進(jìn)行請(qǐng)假。
3、凡未請(qǐng)假而不參加的人員將視為曠工對(duì)待。
4、因個(gè)人因素怠工或影響別人情緒都將按違紀(jì)處理。
5、凡請(qǐng)假未批準(zhǔn)而不參加訓(xùn)練者將按未請(qǐng)假進(jìn)行處理。
6、凡遲到、早退或不能認(rèn)真對(duì)待訓(xùn)練者將按相應(yīng)的制度進(jìn)行處理。
八、 保安員的紀(jì)律規(guī)定
1、 遵守《保安員儀容儀表規(guī)定》做到精神飽滿文明執(zhí)勤。
2、 執(zhí)行《文明禮貌用語(yǔ)規(guī)定》講文明、有禮貌。
3、 嚴(yán)格遵守《請(qǐng)銷假制度》、《各崗位制度》、《交接班制度》。
4、 值班時(shí)嚴(yán)禁喝酒、吸煙、吃東西、不準(zhǔn)嘻笑、打鬧不準(zhǔn)會(huì)
客、看書報(bào)、聽廣播不準(zhǔn)做其它與值班、執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事。
5、 各種警戒器具裝備不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
6、 禁止利用工作之便敲許勒索收受賄賂。
7、 遵守《員工宿舍管理規(guī)定》不得帶人留宿需要住宿必須
由經(jīng)理批準(zhǔn)。
8、 禁止在庫(kù)區(qū)所宇航局范圍內(nèi)賭博。
9、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)互助、禁止鬧糾紛、不說(shuō)臟話、不利于團(tuán)結(jié)
的事不做。
10、 不準(zhǔn)利用娛樂之便參與變相賭博。
11、 工作中要尊重上級(jí)不得頂撞班長(zhǎng)服從管理。
12、 作風(fēng)積極、遵守公德、不陽(yáng)奉陰違、不撥弄是非、破壞團(tuán)結(jié)
而造成不良影響。
13、 不準(zhǔn)內(nèi)部拉邦結(jié)派打架斗毆做有損部門聲譽(yù)和形象的事。
九、 考核標(biāo)準(zhǔn)
一崗勤方面
1、 站立標(biāo)準(zhǔn)兩腳跟靠齊腳尖向外分開約60度上身正直
兩肩要平拇指貼于食指第二關(guān)節(jié)中貼于褲縫頭要正
頸要直兩眼要平視前方。
2、 跨立標(biāo)準(zhǔn)左腳向左跨出約一腳之長(zhǎng)兩腿挺直上體保持
立正姿勢(shì)身體重心落于兩腳之間。兩手后背左手握右手
腕拇指跟部與外腰帶下沿同高。
3、 舉手敬禮標(biāo)準(zhǔn)在立正的基礎(chǔ)上右手迅速取捷徑從胸前抬
起到右肩上方中指貼與帽沿距帽沿約兩公分手心向下
稍向外同時(shí)注視受禮。
4、 注目禮標(biāo)準(zhǔn)面向受禮者成立正姿勢(shì)同時(shí)注視受禮者并
目迎目送受禮人左右轉(zhuǎn)頭角度不超過(guò)45度。
5、 值班人員在值班時(shí)不準(zhǔn)看書報(bào)吃東西。
十、 總結(jié)
1、 針對(duì)保安年輕化、流動(dòng)性特點(diǎn)特制定以上培訓(xùn)方案。
2、 針對(duì)新入職保安邊培訓(xùn)邊上崗將五個(gè)庫(kù)區(qū)的新保安每半
月集中一次培訓(xùn)爭(zhēng)取三個(gè)月完全掌握所有相關(guān)崗位流程。
3、 針對(duì)入職時(shí)間長(zhǎng)的保安工作懶散責(zé)任心不強(qiáng)實(shí)行定期
培訓(xùn)每天保證每個(gè)庫(kù)區(qū)的保安隊(duì)列訓(xùn)練堅(jiān)持做到月月培
訓(xùn)一次庫(kù)區(qū)的相關(guān)規(guī)章制度及保安的學(xué)習(xí)規(guī)則。
1、 思想端正、責(zé)任心強(qiáng)、堅(jiān)持原則、熱愛保安工作全心全力為
保安工作做出貢獻(xiàn)。
2、 頭腦靈活機(jī)動(dòng)靈活能很快地了解所在單位的地理環(huán)境及
單位的結(jié)構(gòu)設(shè)施治安狀況。明確工作性質(zhì)很快適應(yīng)工作。
3、 擺正位置明確身份掌握上下級(jí)關(guān)系程序服從領(lǐng)導(dǎo)聽
從安排。
4、 具備基本的法律知識(shí)遵紀(jì)守法。
二、 保安員的職業(yè)道德
1、 熱愛本職工作忠于職守以高度的敬業(yè)精神滿腔熱情地投
入服務(wù)認(rèn)真履行職責(zé)任勞任怨出色完成任務(wù)。
2、 文明值勤禮貌待人。這是社會(huì)主義職業(yè)道德的核心。
3、 尊敬領(lǐng)導(dǎo)、服從安排不得喜笑藐視自以為是。
4、 不得拉幫結(jié)派搞內(nèi)部分裂。
保安培訓(xùn)方案
5、 尊老愛幼。樂于助人拾金不昧樹立社會(huì)主義精神文明風(fēng)
尚。
6、 生活節(jié)儉、遵紀(jì)守法。
三、 保安規(guī)章制度及行為規(guī)范
1、 保安員接班制度
1 按時(shí)接班接班人員應(yīng)提前15分鐘到達(dá)崗位接班人員
未到達(dá)前當(dāng)班人員不能離開。
2 接班人要詳細(xì)了解上一班值勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)
應(yīng)做到三明上班情況明、本班接辦的事情明、物品器
械明。
2、 車場(chǎng)崗位職責(zé)
1 按時(shí)按要求著裝上崗精神飽滿服裝整潔不得與無(wú)
關(guān)人員閑聊不得串崗脫崗不得干與崗無(wú)關(guān)的事情。
2 保證車場(chǎng)進(jìn)出道和車位無(wú)任何障礙物保障進(jìn)出車輛暢
通無(wú)陰。
3 做好車場(chǎng)車位的合理安排和停放保證車輛擺放有序。
4 認(rèn)真檢查進(jìn)出車輛的狀況如發(fā)現(xiàn)有損壞應(yīng)告之司機(jī)并
做好記錄。
5 認(rèn)真負(fù)責(zé)停放車輛的安全看護(hù)工作如發(fā)現(xiàn)有未關(guān)車門、
車窗、大箱的應(yīng)多加留意并做好記錄。
6 對(duì)進(jìn)出車場(chǎng)的車輛應(yīng)予登記對(duì)需要幫助的客人應(yīng)主動(dòng)、
熱情的予以服務(wù)。
7 時(shí)刻警惕認(rèn)真核以人、車是否相符如有問題應(yīng)立即
采取措施并及時(shí)上報(bào)。
8 認(rèn)真履行車場(chǎng)的其它工作任務(wù)。
9 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
3、 門崗保安職責(zé)
1 維護(hù)門前秩序嚴(yán)禁在門口停放車輛及堆放閑雜物品
無(wú)關(guān)人員禁止在大門口閑聊確保大門暢通無(wú)阻以呆
傻人員精神病人推銷人員等不符合進(jìn)入的人員要禮貌
進(jìn)行勸阻。
2 遇見領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓車輛時(shí)要主動(dòng)敬禮并做好車輛指揮手
勢(shì)。
3 認(rèn)真登記每個(gè)車輛的進(jìn)出時(shí)間和具體情況并多加留意
車內(nèi)是否拉有物品以便做到心中有數(shù)。
4 認(rèn)真詳細(xì)的做好崗位記錄并與下班人員做好交接手續(xù)
及需下傳的事宜。
5 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)具體任務(wù)和妥善處理好各
種突發(fā)性事件。
4、 庫(kù)區(qū)巡邏崗位職責(zé)
1 按時(shí)按要求著裝上崗服裝整潔、精神飽滿不聊天
不打私人電話嚴(yán)禁進(jìn)入庫(kù)房認(rèn)真做好崗位記錄。
2 熟悉庫(kù)區(qū)的地形、地物、對(duì)要害部位和重點(diǎn)部位進(jìn)行定
點(diǎn)巡查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并立即上報(bào)。
3 熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備物品的位置發(fā)現(xiàn)設(shè)施
設(shè)備、物品等問題及時(shí)處理并馬上上報(bào)。
4 對(duì)所有區(qū)域進(jìn)行檢查特別加要害部位和無(wú)人區(qū)的巡
查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并馬上上報(bào)。
5 熟悉各部位滅火器及消防栓的位置熟悉各安全通道
一旦發(fā)生火情或其他緊急情況除向上級(jí)報(bào)告外應(yīng)馬
上進(jìn)行救助及疏導(dǎo)工作
6 在非開放區(qū)巡邏時(shí)遇到陌生人要進(jìn)行盤問阻止無(wú)關(guān)
人員進(jìn)入非公共區(qū)域發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)上報(bào)并注意
其他動(dòng)向。
7 巡邏中要嚴(yán)格巡查各部位及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患
檢查各類設(shè)施、器材是否處于良好狀態(tài)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)
采取有效措施并通知有關(guān)部門及時(shí)修復(fù)并做好記錄。
8 完成上級(jí)交派的其他工作任務(wù)。
四、 專業(yè)性知識(shí)
1、 公司簡(jiǎn)介、人員組織結(jié)構(gòu)、飯店各部門電話號(hào)碼、單位的車
牌號(hào)碼。
2、 火警電話、匪警電話、急救電話。
3、 重點(diǎn)部位餐飲后廚、樓層、配電室、煤氣房、庫(kù)房、財(cái)務(wù)
室、車場(chǎng)等。
4、 什么是危險(xiǎn)物品從形成上可以分三種危險(xiǎn)物品一般有
爆炸、腐蝕、放射性。從形態(tài)上可以分固體、液體、氣體三
種。
5、 保安員杜絕以下幾種人如衣冠不整、形象可疑、精神病患者。
6、 治安工作的原則是什么預(yù)防為主、防打結(jié)合。
7、 什么是“五防”工作防火、防盜、防搶、防破壞、防治安
災(zāi)害事故。
五、 相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容
1、 什么是治安災(zāi)害事故
1 事故的發(fā)生是由于事故負(fù)責(zé)人的故意或過(guò)失行為引起的
2 事故責(zé)任者的行為已違反治安管理法規(guī)和有關(guān)行政法
規(guī)。
3 事故已造成后果即造成人身傷亡工經(jīng)濟(jì)損失。
2、 怎么做好治安災(zāi)害的預(yù)防工作
1 宣傳教育。
2 領(lǐng)導(dǎo)和員工認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制做好安全防范工作切
實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
3 堅(jiān)持安全檢查防止堵塞漏洞。
3、 有無(wú)理取鬧應(yīng)如何處理
1 勸其離開取鬧地點(diǎn)耐心解釋有關(guān)規(guī)定情節(jié)惡劣的交
公安機(jī)關(guān)處理。
4、 當(dāng)發(fā)現(xiàn)打架斗毆時(shí)應(yīng)如何處理
1 必須做到積極果斷進(jìn)行勸阻防止事態(tài)擴(kuò)大不要因
雙方交手時(shí)誤打到自己而介入立即向當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)和主管
領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5、 安全工作的總要求
1 勤查隱患防范于未然堅(jiān)決執(zhí)行安全制度確保安全。
6、 怎樣解決和處理群眾斗歐
1 抓住苗頭及早發(fā)現(xiàn)解決在萌芽階段。
2 及時(shí)上報(bào)立即組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)制止以沒有
斗歐起來(lái)的要驅(qū)散對(duì)正在斗歐的要責(zé)令或強(qiáng)制地放下
器械發(fā)現(xiàn)傷者及時(shí)送醫(yī)院搶救治療。
3 群斗平息后應(yīng)留住雙方事主組織人員對(duì)參加人員逐
個(gè)登記調(diào)查核實(shí)查找原因進(jìn)行調(diào)解或送公安機(jī)關(guān)
處理。
六、 消防知識(shí)
1 什么是火災(zāi)凡是對(duì)時(shí)間、空間失去控制的并對(duì)物質(zhì)、
人身、財(cái)產(chǎn)造成損壞的燃燒現(xiàn)象。
2 滅火器的使用方法消防栓消防栓主要是用水來(lái)?yè)錅?br /> 火災(zāi)一般不能撲救B類、C類、E類火災(zāi)。卸下出水
品的堵頭安上消防栓接口接上水帶注意銜接牢固
然后將水帶甩開注意水帶不要擰花和打結(jié)接上槍頭
最后擰開閘門水即往水帶輸送到火場(chǎng)。
3 干粉滅火器手提式干粉滅火器可用于撲救大多數(shù)類型
的火災(zāi)如易燃液體、金屬著火、電起火、紙類、紡織
品火災(zāi)等在使用時(shí)拔出保險(xiǎn)銷一手拿著噴管對(duì)準(zhǔn)
燃燒物體另一手握住提把拉好提環(huán)粉霧即噴出。
4 庫(kù)區(qū)的消防器材總數(shù)量及詳細(xì)分布情況。
消防栓具、災(zāi)火器具。
5 物質(zhì)燃燒所具備的條件
物質(zhì)燃燒需具備可燃物、助燃物、著火點(diǎn)三個(gè)條件。
6 消防常識(shí)。
A、 江澤民總書記對(duì)現(xiàn)代消防工作理性概況的三句話是
B、 “隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”。
C、 B、 防工作的八字方針是“以防為主、防消結(jié)合”
D、 C、 國(guó)消防法規(guī)是1984年5月11日國(guó)務(wù)院公布的。
E、 D、 《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位消防安全規(guī)定》于2001
F、 年11月14日發(fā)布自2002年5月1日起實(shí)施。共
G、 十章四十八條。
H、 E、 義務(wù)消防員的任務(wù)是“制止違反消防安全規(guī)定的行
I、 為、檢查整改火險(xiǎn)隱患、會(huì)使用保養(yǎng)滅火器材、追查
J、 弄清火災(zāi)原因。”
K、 F、 在消防工作方面必須懂得防火知識(shí)知道怎樣報(bào)警
L、 會(huì)使用滅火器材。
M、 G、 店發(fā)生火災(zāi)的主要原因是可燃材料太多亂丟煙頭、
N、 火柴、以及電氣事故、廚房有火不慎、維修等。
O、 H、 起電器火災(zāi)的原因是安裝不符合要求、管理不嚴(yán)、
P、 使用不當(dāng)、維修不及時(shí)。
Q、 I、 防器材和設(shè)備不準(zhǔn)隨意動(dòng)用防止發(fā)生火災(zāi)而找不到
R、 消防器材造成更嚴(yán)重的損失。
S、 J、 質(zhì)燃燒需具備可燃物、助燃物、著火點(diǎn)三個(gè)條件。
T、 K、 災(zāi)凡是在時(shí)間、空間失去控制的并對(duì)物質(zhì)、人身、
U、 財(cái)產(chǎn)造成損害的燃燒現(xiàn)象。
V、 7 保安員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)該怎么做
W、 A、 即使用最近的報(bào)警裝置發(fā)出報(bào)警信號(hào)
X、 B、 就近的電話通知總機(jī)講清著火地點(diǎn)和燃燒物質(zhì)。
Y、 C、 速利用附近適合火情的消防器材控制火勢(shì)并盡力將
Z、 其撲滅。
AA、 D、 關(guān)閉通風(fēng)、排風(fēng)設(shè)備。
AB、 E、 關(guān)閉所有電器設(shè)備。
AC、 F、 如果火勢(shì)已不能控制?jiǎng)t應(yīng)立即離開火場(chǎng)離開時(shí)應(yīng)
AD、 關(guān)閉沿路的門窗。到達(dá)安全區(qū)域等候消防人員到場(chǎng)
AE、 并為他們提供必要的幫助。
AF、 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得撥打火敬電話。
AG、 8 保安員聽到報(bào)警信號(hào)應(yīng)該怎么做
AH、 A、 保安人員應(yīng)辯別火警信號(hào)和疏散指令信號(hào)。
AI、 B、 到火警型號(hào)之后應(yīng)立即查看火警是否發(fā)生在本區(qū)
AJ、 域。
AK、 C、 應(yīng)保持冷靜、警覺隨時(shí)待命。除指定人員外任何
AL、 工作在任何情況下都不得與總機(jī)聯(lián)系全部電話必須
AM、 暢通無(wú)阻僅供發(fā)布緊急指令使用。
AN、 9 保安員聽見疏散信號(hào)怎么做
AO、 A、 組織人員疏散。
AP、 B、 及時(shí)通知人員走最近的通道。
AQ、 C、 疏散時(shí)保安人員要注意檢查每一間房間內(nèi)是否有
AR、 人并幫助通過(guò)緊急出口離開要特別注意照顧傷殘
AS、 人士的撤離在確認(rèn)房?jī)?nèi)無(wú)人時(shí)要把房間的所有門
AT、 窗都關(guān)上以防止火焰的蔓延然后在房門上做記號(hào)
AU、 表示此房以查無(wú)人。
AV、 D、 門下有煙霧冒出?jiǎng)t應(yīng)先觸摸此門如果很熱切勿開
AW、 門。
AX、 E、 道口、路口都要有人把守指揮以便為人員引路避
AY、 免大量人員涌向一個(gè)出口造成擠傷事故。
AZ、 F、 如果有可能應(yīng)將重要文件資料及現(xiàn)金帶上。
BA、 G、 離至指定地點(diǎn)后應(yīng)查點(diǎn)人數(shù)如果有下落不明或還未
BB、 撤離的人員應(yīng)立即通知消防隊(duì)員。
BC、 10 發(fā)生火災(zāi)逃生的要領(lǐng)
BD、 A、 開房間時(shí)應(yīng)關(guān)好房門、帶好鑰匙以備疏散路線中
BE、 斷時(shí)退回到房間自救并等待求援。
BF、 B、 逃生時(shí)隨身帶一條濕毛巾濕毛巾在自重的三倍以
BG、 下時(shí)折疊8層煙霧消除率可達(dá)60%折疊16層
BH、 可達(dá)到90%以上經(jīng)過(guò)煙霧區(qū)時(shí)用濕毛巾捂住口鼻
以防有毒氣體結(jié)實(shí)濃煙區(qū)時(shí)要彎腰或爬行前進(jìn)。
C、 搞清前進(jìn)的方向從最近的通道疏散。高層建筑的客
人無(wú)法下樓時(shí)可往上跑到樓頂后站在逆風(fēng)的一面
等待營(yíng)救。
D、 不得已留在房?jī)?nèi)時(shí)應(yīng)用濕毛巾或床單沿著門縫塞
上防止煙霧進(jìn)入在浴盆內(nèi)放滿水將所有易燃物
品用水浸濕此時(shí)如果房間門或把手發(fā)燙千萬(wàn)別開
門要不斷的向門或其他物品上澆水來(lái)冷卻溫度。
E、 身上著火千萬(wàn)不要奔跑要就地打滾壓滅身上的
火苗不要盲目跳樓可用繩子或把被單撕成條狀連
起來(lái)緊栓在門窗或重物上順勢(shì)滑下。
11 火災(zāi)的特點(diǎn)
A、 燃燒猛烈蔓延快燃燒累積面大。
B、 經(jīng)濟(jì)損失大。
C、 撲救困難。
七、 保安員培訓(xùn)規(guī)定
為培訓(xùn)一支紀(jì)律嚴(yán)明訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤的保安隊(duì)伍必須
對(duì)保安人員進(jìn)行常規(guī)性的軍事化、正規(guī)化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)
練。
一上崗前的培訓(xùn)
以新錄用的保安員在上崗前必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括
1、
公司簡(jiǎn)介、人員組織結(jié)構(gòu)、特別注意事項(xiàng)、工作性質(zhì)、管理
層次。
2、 公司管制基本知識(shí)及經(jīng)營(yíng)方式。
3、 企業(yè)內(nèi)部的管理制度、員工守則、工作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、人
事管理。
4、 防火教育、消基本知識(shí)。
5、 有關(guān)知識(shí)、普法知識(shí)、職業(yè)道德教育。
6、 軍訓(xùn)主要為隊(duì)列訓(xùn)練。
7、 跟崗學(xué)習(xí)。
二崗位培訓(xùn)
對(duì)在崗的保安員要進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)以使保持提高其所需掌握的基
本知識(shí)技能和方法培訓(xùn)內(nèi)容包括
1、細(xì)學(xué)習(xí)公司制定的《保安工作職責(zé)》內(nèi)容即職責(zé)權(quán)限、規(guī)章
制度、規(guī)定、工作程序、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識(shí)、服從意識(shí)。
2、常規(guī)訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、體能訓(xùn)練、消防滅火訓(xùn)練
交通指揮訓(xùn)練。
3、有關(guān)思想教育內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
三對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定
1、重點(diǎn)崗位配發(fā)一部對(duì)講機(jī)另配一個(gè)充電池和充電器。
2、對(duì)講機(jī)在更換電池時(shí)必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開關(guān)保護(hù)和
延長(zhǎng)對(duì)講機(jī)使用壽命。
3、電池不能經(jīng)常更換必須按定時(shí)間8—10小時(shí)輪換使用。
4、不準(zhǔn)用以講機(jī)談?wù)摵蜕习酂o(wú)關(guān)的事情。
5、認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作以防出問題時(shí)互相推卸責(zé)任。
6、遵守“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)損壞、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
7、對(duì)講時(shí)應(yīng)規(guī)范用語(yǔ)使用統(tǒng)一編號(hào)、不得直呼其名。
四宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定
1、保持室內(nèi)空氣暢通做到清潔無(wú)異味。
2、保持地面及更衣柜清潔不準(zhǔn)堆放雜物保證地面無(wú)煙頭、積
塵、門窗干凈明亮、每天至少拖地兩次
3、墻面勿亂寫亂畫、亂涂亂掛保持墻面整潔。
4、鋪面平整劃一除帽子、枕頭、腰帶、大衣外不準(zhǔn)放置其物品
被子必須按要求疊放。
5、臉盆等生活用品統(tǒng)一放置規(guī)定位置鞋要整齊擺放。
6、床單、被罩要經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生室內(nèi)不許大聲喧嘩、吵鬧
按規(guī)定時(shí)間熄燈就寢。
五請(qǐng)銷假管理規(guī)定
1、所有保安人員外出探親、訪友、辦事、回家都必須遵守請(qǐng)銷假
規(guī)定。
2、所有人員外出二小時(shí)以內(nèi)向班長(zhǎng)口頭請(qǐng)假二小時(shí)以外六小時(shí)
以內(nèi)需填寫請(qǐng)假條由隊(duì)長(zhǎng)簽字六小時(shí)以上十二小時(shí)以內(nèi)需
填寫請(qǐng)假條由主管簽字方可外出。
3、凡超出十二小時(shí)或在外過(guò)夜、回家探親者則必須有經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、凡外出請(qǐng)假人員歸隊(duì)后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行銷假否則按超假處理。
5、凡外出請(qǐng)假人員必須按時(shí)歸隊(duì)如有特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì)的
必須提前與經(jīng)理取得聯(lián)系否則按違紀(jì)處理。
6、十二小時(shí)以內(nèi)請(qǐng)假人員一律從1號(hào)門進(jìn)出并把所批的假條交
由門崗檢驗(yàn)保管?dú)w隊(duì)時(shí)再行取回。
六訓(xùn)練及培訓(xùn)管理規(guī)定
1、所有保安人員必須按要求著裝帶好筆記按時(shí)集合參加活動(dòng)。
2、如因故不能參加者應(yīng)提前向班長(zhǎng)進(jìn)行請(qǐng)假。
3、凡未請(qǐng)假而不參加的人員將視為曠工對(duì)待。
4、因個(gè)人因素怠工或影響別人情緒都將按違紀(jì)處理。
5、凡請(qǐng)假未批準(zhǔn)而不參加訓(xùn)練者將按未請(qǐng)假進(jìn)行處理。
6、凡遲到、早退或不能認(rèn)真對(duì)待訓(xùn)練者將按相應(yīng)的制度進(jìn)行處理。
八、 保安員的紀(jì)律規(guī)定
1、 遵守《保安員儀容儀表規(guī)定》做到精神飽滿文明執(zhí)勤。
2、 執(zhí)行《文明禮貌用語(yǔ)規(guī)定》講文明、有禮貌。
3、 嚴(yán)格遵守《請(qǐng)銷假制度》、《各崗位制度》、《交接班制度》。
4、 值班時(shí)嚴(yán)禁喝酒、吸煙、吃東西、不準(zhǔn)嘻笑、打鬧不準(zhǔn)會(huì)
客、看書報(bào)、聽廣播不準(zhǔn)做其它與值班、執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事。
5、 各種警戒器具裝備不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
6、 禁止利用工作之便敲許勒索收受賄賂。
7、 遵守《員工宿舍管理規(guī)定》不得帶人留宿需要住宿必須
由經(jīng)理批準(zhǔn)。
8、 禁止在庫(kù)區(qū)所宇航局范圍內(nèi)賭博。
9、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)互助、禁止鬧糾紛、不說(shuō)臟話、不利于團(tuán)結(jié)
的事不做。
10、 不準(zhǔn)利用娛樂之便參與變相賭博。
11、 工作中要尊重上級(jí)不得頂撞班長(zhǎng)服從管理。
12、 作風(fēng)積極、遵守公德、不陽(yáng)奉陰違、不撥弄是非、破壞團(tuán)結(jié)
而造成不良影響。
13、 不準(zhǔn)內(nèi)部拉邦結(jié)派打架斗毆做有損部門聲譽(yù)和形象的事。
九、 考核標(biāo)準(zhǔn)
一崗勤方面
1、 站立標(biāo)準(zhǔn)兩腳跟靠齊腳尖向外分開約60度上身正直
兩肩要平拇指貼于食指第二關(guān)節(jié)中貼于褲縫頭要正
頸要直兩眼要平視前方。
2、 跨立標(biāo)準(zhǔn)左腳向左跨出約一腳之長(zhǎng)兩腿挺直上體保持
立正姿勢(shì)身體重心落于兩腳之間。兩手后背左手握右手
腕拇指跟部與外腰帶下沿同高。
3、 舉手敬禮標(biāo)準(zhǔn)在立正的基礎(chǔ)上右手迅速取捷徑從胸前抬
起到右肩上方中指貼與帽沿距帽沿約兩公分手心向下
稍向外同時(shí)注視受禮。
4、 注目禮標(biāo)準(zhǔn)面向受禮者成立正姿勢(shì)同時(shí)注視受禮者并
目迎目送受禮人左右轉(zhuǎn)頭角度不超過(guò)45度。
5、 值班人員在值班時(shí)不準(zhǔn)看書報(bào)吃東西。
十、 總結(jié)
1、 針對(duì)保安年輕化、流動(dòng)性特點(diǎn)特制定以上培訓(xùn)方案。
2、 針對(duì)新入職保安邊培訓(xùn)邊上崗將五個(gè)庫(kù)區(qū)的新保安每半
月集中一次培訓(xùn)爭(zhēng)取三個(gè)月完全掌握所有相關(guān)崗位流程。
3、 針對(duì)入職時(shí)間長(zhǎng)的保安工作懶散責(zé)任心不強(qiáng)實(shí)行定期
培訓(xùn)每天保證每個(gè)庫(kù)區(qū)的保安隊(duì)列訓(xùn)練堅(jiān)持做到月月培
訓(xùn)一次庫(kù)區(qū)的相關(guān)規(guī)章制度及保安的學(xué)習(xí)規(guī)則。